导致员工跳槽的另一个重要原因是：贵公司或是团队的制度与架构如何？这个制度与架构是公司、团队的“法”，是根本和基础。文化是虚的，制度是实的，以实领虚、虚实结合，团队和企业才能长长久久。“事境界”是一个销售的立身之本，是基础入门，换句话说、只有进入到这个境界中，才算是在营销舞台上登台亮相。忽略了制度这个核心，其它都是空中楼阁。因此、解决员工离职跳槽问题，就要反思公司或团队的制度是否合理。中国人的聪明之处在于不管什么制度，都可以把它回避、歪曲、改造，直到这个制度等于没有。正是由于我们普遍具有轻视制度的“潜质”，所以、每一名老板都要更加注重制度的完善与合理。靠道德修养提升需要一个认知和炼的过程，而确立起相对完善科学的制度则是比较迅速的。美国今天之所以这么强大，一个重要因素就是立国时把管理国家的体系和制度设计好了。所以说：制度对了、人才对。
孙悟空(三才之袖型)，是能力强的业务骨干，是当之无愧的明星员工，上天入地、几乎无人能敌，是精英中的精英，骨干中的骨干。一个人的“优点”和“缺点”是相互联系、互为因果的，就像是手心与手背的关系，离开了哪个都不行。始终扮演着运营总监的角色，永远是一马当先、胆量超人，不屈不挠，终取得令人瞩目的工作绩效。但孙悟空的缺点也很明显：不太容易与人相处、恃才自傲，有时候咄咄逼人；行为粗暴、不讲方式、缺乏人情味；好面子、山头主义严重。那么、孙悟空的这些缺点为什么没有捅下大篓子呢？主要是由于有了猪八戒。
沙和尚（三才之扣型），是老实本分的办事员，是踏踏实实的实干派典型代表。即使我不够专业、知识积累不够，但勤能补拙，因此、在营销的这层境界时，要牢牢记住一个“勤”字。内向、温和、勤恳老实、纪律性强、任劳任怨，主动承担了“挑担”这种粗笨工作，有着超的执行力，默默地为唐氏企业的壮大贡献着自己的力量。沙和尚的主要缺点是：遇事容易畏缩观望、缺乏主见、逆来顺受。
“事境界”是一个销售的立身之本，是基础入门，换句话说、只有进入到这个境界中，才算是在营销舞台上登台亮相。逾越这个产品境界而直接到达“是境界”或是“势境界”，除了极其个别销售的天才，几乎是闻所未闻。
电话是为约见服务的，邮件是为技术服务的，因此必须走出办公室，唯有面对面的交流才有机会洞察客户的真实想法。毫无疑问、这种人外表装高雅，骨子里其实特庸俗，本身就是一个“既要立这个，又要当那个”的假君子。这就像服装销售中的试穿，几乎不存在不去试穿就买走衣服的案例，即便是给亲朋送礼，也希望能找旁人试一下。因此、见面沟通就像试穿衣服，这是成交的必备与前提。当你打满100个电话时，可以找到了5个有意向的准客户，经过深入发展，终于成交了一个，那这个概率就是1%。成功都是建立在概率的基础之上，前面的每一次失败，都是后面成功的桥梁。如果天上真是无缘无故掉下来了馅饼，也会砸住经常出门的人。天助自助者只有通过勤奋的努力，上天才会眷顾你。
