建立大客户业务档案图文快印企业，要加强对大客户的管理，zui基础的工作，也是zui难做的工作，便是在公司层面上建立一套大客户业务档案，而不是仅仅留在业务员的脑袋里面。
如果没有这样一套大客户系统的档案，还是任凭大客户的商业信息被少数几个销售业务人员所掌握，这就使得当销售业务人员变更或外流情况下，图文快印企业原来的大客户业务也很容易随之发生流失。这样的例子，在各行各业已发生了不止一例。
因此，图文快印企业，要通过认真持续、长期的跟踪、调查和总结，对大客户的订单规模、业务状况、发展规划、主要业务人员和决策人员情况等信息有一个系统的掌握，在诸如快印客专门为图文快印企业开发的“数字化管理平台”的“CRM管理系统”中建立一整套规范的大客户档案资料，这将是图文快印企业zui重要的无形资产。
快印名片我没有口才——错：没有人天生就很会说话，台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章，那是他们背后演练了无数次的结果！你骂人的时候很擅长，抱怨的时候也很擅长，但这种口才是没有价值的口才，看别人争论的时候、自己满嘴评头论足、却不知反省自己，倘若你付出努力练习，你今天是否还说自己没口才。快印名片
我没有钱—— 错： 不是没有钱，而是没有赚钱的脑袋。工作几年了没有钱么？有，但是花掉了。花在没有投资回报的事情上面。花在吃喝玩乐上或存放贬值了，没有实现价值zui大化，所以钱就这样入不敷出。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟，得过且过。快印名片
虽然行业面临困境，但数字印刷企业需要从自身出发，找到创新发展的出口。以蜂快印为例，我们秉承产品化、简单化、标准化的经营理念，从传统的加工思维逐步向产品思维转变。
降低消费门槛，简化报价流程，确保合理利润空间，避免低价竞争，保证产品质量和服务标准，提升客户满意度。为此，蜂快印从2015年开始研发《快印产品目录册》并成功发行，同时建设产品实物墙，2017年成功研发国内图文快印行业ling先报价工具“店长小助手”，得到全国图文快印同行的支持和赞许，目前全国已有近千家门店使用“店长小助手”为客户现场报价，方便快速、内容丰富。目前，“店长小助手”涵盖8大领域共820余个单品10套解决方案，而且每天都会发布1款上新产品。我们的目标：到2020年，计划上线5000个单品100套解决方案。每个门店的“店长小助手”，客户都可以独立在后台操作，自行修改产品价格、新建产品、查看成本价格以及供应商信息，同时可通过www.beeprint.cn网络下单平台自主下单制作生产，会员全部零利润出货，不赚取差价。
