ISO认证的审核方式是什么？
如何考量一个管理体系的有效性，审核方式主要分为两个部分：
1、文件审核：评审组织质量管理体系的质量手册、程序文件、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性文件是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。
2、现场审核：审核组织质量管理体系执行的程度及有效性。
1)、每次现场审核，进贤认证机构，包括初次审核(一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核：
a）、从上一次审核后的新顾客。
b）、顾客抱怨和组织反应的情况。
c）、组织内部审核和管理评审的结果和措施。
d）、朝持续改进目标的进展情况。
e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。
2)、包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章7.1至7.3的产品实现过程，都必须在每个为期连续12个月的现场审核时，至少进行审核一次。
ISO9001认证年审暂停了以后如何恢复?
得到ISO9001证著作后面的每年都要加入年审，年审也是要到公司现场检查文件记录和现场工作流程是否依照ISO标准和编写的文件要求在规范运行，9000认证机构，假设没有依照规定的时间加入年审或整体体系运行欠缺很严重的话，那末会被颁布证明证书的证明机构暂停或撤销证书。很多公司会觉得不加入年审被暂停也不要紧，可以重新找一家证明公司重新提出请求证明。
暂停后三个月内客户如需要恢复，除了相应年审费外，还必须额外缴交恢复费用。超出三个月，认证机构有权上报认监委宣告该证书撤销或实效。客户如要恢复，则必须重新申请认证。可谓得不偿失.
国家认监委明文要求企业取得ISO9000证书后必须接受认证公司每年一次监督年审，并且明文规定了年审费用。有些客户认为年审费太高，不如不年审，直接等到证书过期了从新办理。正是这种观念导致证书被暂停或被撤销的情况频频出现。延期3个月未接受ISO年审的，认证机构有权在认监委后台对该证书进行暂停.
ISO20000体系与ISO9000标准的4点关系
1、ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同：
ISO20000只针对IT服务管理，在IT服务提供商和及企业的IT部门应用较多；而ISO9000适用各行业的质量标准，在制造企业应用得。
2、ISO20000与ISO9000的侧重点不同：
ISO20000与IT服务流程相关，质量认证机构，其流程的名称和控制采用的IT人员容易接受的术语，iso9001体系认证机构，对IT系统变更的风险进行管理；而ISO9000与质量框架相联系。
3、ISO20000关注的内容和ISO9000相比，除IT服务质量外，如还关注财务、信息安全。
4、ISO20000也可以说是ISO9000在IT服务行业的具体应用和拓展。
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