新乡市新利德机械制造有限公司座落在美丽的风景城市——新乡。公司建立于2003年，生产电动轨道平车系列、蓄电池平台搬道车及非标准的电动运输机械等产品。公司的加工设备精良、有大型数控镗床2台，数控车床30余台，金加工设备40余台，产品质量的稳定，目前公司的主要产品有：1-300吨轨道平车（有采用蓄电池供电，轨道低压供电，电缆卷筒三相交流电供电等方式）。 2010年公司工厂面积扩大2倍，生产环境大为改善，生产能力大大提高。
【产品描述】
工作原理：
KPDZ电动平车是运行在带有交流36V低压电源导轨上的电动平车，轨道是通过降压变压器将交流380V降到36V交流两相，再连接到轨道上。平车通过取电装置将交流36V电源引入直流整流模块，整流成36V整流电源，通过直流控制器控制直流电机使平车前进、停止、后退。
【轨道安装】
铺设的时候要注意。不能随意使用重型物品进行碾压导致轨道变形，地基在建造时要注意防止湿润环境的地方，防止轨道生锈，同时轨道固定的时候要使用合格的基丁和焊接到位。其次;铺设之前要对铺设环境和轨道的使用资料进行设计和选择，通过作图设计软件，对的走向和使用长度，弯头都要精心的计算，铺设前要做好充足的准备，一以免出现轨道长度不够或者过长，已经弯道设计不合理的因素。后;铺设完以后要在大载重量90%负荷情况下进行测试，检查是否发生形变和移位，如有立即修补以免以后发生事故。确认客户对电动平车的轨道、轨距的要求等。
【售后服务】
1、乙方负责对电动平车设计、制造、安装、调试到投产实行交钥匙工程；
2、在甲方现场的电动平车安装、调试、试车期间，乙方将派出能在二十四小时内决策问题的总代表常驻现场进行优质技术服务；
3、乙方所派出的现场服务人员的数量和专业配备，将根据工程进度进行适时调整，以不影响电动平车安装调试、试车工作正常进行为前提；
4、乙方技术人员对甲方人员进行电动平车使用、维护、保养及故障检测等方面的免费技术培训。
5、电动平车质保期从交付使用之日起一年；质保期内有部件故障，乙方承担更换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。保修期满后，向订货方优惠供应备品备件
6、换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。
7、电动平车保修期满后，向订货方优惠供应备品备件。
8、电动平车在使用过程中，出现了技术及质量问题后，接到用户通知2小时内作出答复，48小时内派人赶到现场为甲方服务。处理过程中，如有零部件更换，该零部件的质量保证期自更换之日起顺延，乙方承担更换部件的所有费用。在主要零部件发生更换或维修时，乙方应相应延长整台设备的质量保证期。
9、严格执行ISO标准，保证电动平车质量及服务全部合格。
10、在接到售后电话后，24小时做出回复，72小时内到客户厂家进行维修。
