400电话代理商
400电话属于运营商（电信、联通、移动）的增值业务，但目大运营商基本不自己运营400业务，而选择将其外包给有实力的厂商提供400代办服务。在与代理商的合作中，电信、联通、移动负责提供号码资源及相关运营资质，而由下级代理商负责开发400电话的平台功能以及对线路的维护。
一般来说，通过代理商申请400电话的好处有以下这些：办理更加快捷、办理费用也更低（代理商提供的优惠活动更多）、而且更重要的一点是在号码的选择上不受地域的限制，因此代理商渠道也成为目前主流的400电话办理方式，占了目前国内400电话申请总量的接近八成。
智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”，可以保证客服人员，每次优先接听来电。
“平均分配”，可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，大限度做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。
1.400也是是属于转入呼叫，400电话办理多少钱，不用增加其它硬件设备。
2.公司搬迁会影响400号码，用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
3.外地用户拨打400号码前不需要加区号，用户只要直接拨打400号码即可。
4.如用户的业务范围不包括新疆地区，不能限制新疆地区的400来电，400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
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