如何选择合适的养老院？
初步筛选，可以在网上查询或者通过街道、家庭综合服务中心了解到可选择的机构养老资源。也建议在了解过程中长者可以寻求社工的协助。在初步筛选的过程中，我们主要考虑两个方面。
院舍类型：
这里主要分为公立养老院、私立养老院、老年公寓三大类。
公立养老院的特点是价格较低，性价比高，但需要轮候。私立养老院良莠不齐，相对较好的，收费也比较贵。老年公寓则能有更高的自由度和隐私性，同时收费的方式也比较特殊。
建议有考虑公立养老院的长者可以先报名排队轮候，在等待的过程中再进一步了解对比不同机构。老年公寓比较适合有一定经济基础的双老家庭。
敬老院日常管理
想要详细了解敬老院机构情况，可以通过机构网站、公众号、宣传资料等多种渠道，敬老院机构会定期更新资料。客户也可以实地考察，考察时，敬老院机构有固定的咨询人员带领参观机构。他们会展示各个功能区情况，帮助客户理解护理评级，主动给出报价方案等。考察结束后，咨询人员还会留下联系方式，方便客户随时咨询。
员工工作时会身穿不同款式的工装，并且佩戴便于长者辨认的大字工牌，方便长者寻找。在日常护理中，员工与长者交流时会注意语速、语调，除此以外还会通过微笑、搀扶等肢体语言与长者沟通。敬老院机构会定期对员工进行急救演练和预防，对于特殊作业的员工，机构要求佩戴卫生防护装置。
敬老院机构会定期为长者提供助浴、洗衣等服务，保障长者的个人卫生。机构每天都会进行物品消毒和室内通风，确保长者所居住环境的卫生。机构还为长者提供送餐、送水和24小时物业服务，便利长者的日常生活。机构内的护理员与长者会保持长期固定的关系，以便于双方更熟悉彼此。
以需求为导向的两所养老院
第1所养老机构是位于日本大阪市的甲友会养老机构，该机构是公办的，即参照日本国家老年介护的法律创办的老人管理机构。该养老院共有100张固定床位，供长期照护老人居住，还设有日间护理的50张床位。
第二家养老机构是位于东京市的特别养护老人院，该机构是民营的，可为200位老人提供长期照护，并有50张日间护理位。
机构内设有5种不同类型的房间居住标准，老人根据意愿及经济能力自行选择，分为特别养护介护、短期入院生活介护、通所介护（生活能部分自理，提供饮食及生活功能锻炼服务）、居家介护支援、日托介护（包括协助沐浴、口腔护理、日间照护）。
这两所养老院有着日本养老院的共性特点，他们为老人服务的理念是以需求为导向的服务，根据老年人的生理、心理与健康需求从细节着手。
