公共安全需求：出租车网约车司机超过12小时工作，且活动区域及行车线路不固定，乘坐出租车/网约车的人员流动性强，构成复杂，容易发生盗窃、抢劫、杀害等恶劣犯罪行为。需要有一套安全出租车/网约车的监控系统能够及时有效保障司机的人身和财产的安全。有线视频监控固有的无法移动监控、无法应对突发事件的缺点，给指挥人员的决策遗留了一些死角。虽然公安部门不断的扩建视频监控点，增加覆盖范围，但仍然存在盲点，而这些盲点将来可能就是犯罪的重点区域或是突发事件发生地。另一方面，原有的各种交通执法、城管行政执法等执行任务时的视频监控和影像录制只能单纯依靠DV设备手动观测和录制，操作不便并且时效性差、无法后台监控和管理。采用出租车/网约车车载智能视频监控系统，则可以很好的解决上述问题，以其快捷、便携、机动、灵活的特点，可以实时了解现场情况发展和控制情况，在动态巡防、应急指挥、执法监督等实战中发挥积极作用，为指挥人员提供全方位的决策依据。
随着通信技术的飞跃发展，4G时代的来临，4G技术与车载视频监控技术相结合应用，为无线监控提供了更加完美的解决方案，有着极强的的现实可行性和广阔的应用前景。保驾科技车载智能无线视频监控系统因应需求而生，并根据实际应用情况在软件平台和硬件设备方面做出各项优化、增加相应的功能模块和业务接口，更为贴合现场应用环境和后台管理控制。
通过出租车/网约车车辆实时回传监控图像，管理部门可实时了解城市治安、交通、市容状况或突发事件现场情况并迅速调派人员进行处理，另一方面还可根据系统储存的影像资料进行相关分析和调查工作，在高速公路巡逻方面，系统可使交管部门及时了解各路段车流情况，有效防止高速公路上发生的犯罪行为，为高速公路的高效信息化管理提供基础性的帮助。
营运管理需求：通过建设运行监控及指挥调度系统，及时得到出租车/网约车的运行轨迹等信息，可对出租车/网约车辆下发文字或者语音调度信息，降低出租车空驶率。或调取运行轨迹、车辆信息、音视频图像数据，对乘客投诉的拼客、拒载、绕道等违法行为进行认定。
缓解交通压力：随着ITS（智能交通系统）概念的提出，车载监控系统的监控功能可将整个城市的交通状况呈现在信息中心监控管理平台，以随时了解路面状况，便于及时对交通进行调度与疏导。可以准确调度车辆，提高公共交通运输效率。
车载监控构架由车载终端、无线传输网络和监控中心组成联网式综合监管系统，提供车辆防盗、反劫、行驶路线监控、车内车外视频图像实时无线传输、事故快速响应、呼叫指挥等功能，以解决现有车辆的动态管理问题。
原有车载终端是通过GPS进行监控和识录，保驾科技是可视化的视频监掺终端能够少的看到车内场景。
