随着中国经济和社会的不断发展，人们的生活水平在不断的提高，娱乐，旅游等服务也随之迅速发展起来，由于服务行业之间的竞争日益激烈，服务的及时性往往成为了决定一个服务场所档次高低的重要因素，企业的发展靠着创新的理念，服务理念及服务设施的更新，餐饮呼叫机，也意味着企业的创新发展。所以，我们倡导把主动服务化为按需服务的理念，以创造“不打扰顾客，不耽误服务”的消费环境，走跟国际化服务模式接轨的路线，因此，一个新兴的服务中继产品—无线呼叫器产品就孕育而生并渐渐为中国消费者和商家所认可。
无线呼叫器是一种带有一个或多个按键，针对特定接收单位发送预设定信息的电子装置。可分为有线和无线两种：有线呼叫器常见的是医院病房使用的床头呼叫器，因为有线呼叫器的安装必须布线，费时、费力，接收单位必须在固定地点，工作模式不灵活，维修、维护成本高等缺点，应用越来越少。
无线呼叫器从技术和应用可大致分为三个阶段：阶段以调幅AM技术为主（即：代无线呼叫器），主要用于场地较小的场所；第二阶段是以调频FM为核心技术的产品（即：第二代无线呼叫器系统），信号稳定，适合大型组网，应用行业从茶楼、咖啡厅等小型服务场所，发展到大型娱乐场所、酒店、工厂、超市、学校和银行等行业，这个阶段是无线呼叫器应用发展为迅速的一个时期；第三阶段是扩频跳频智能技术，餐厅呼叫机，全中文显示及全中文语音播报和开发软件与无线呼叫系统的结合，实现了无线呼叫器从固定的呼叫模式转向专业客户定制服务，成为无线呼叫器系统应用的趋势和主流。
2000年后中国市场上出现了无线呼叫器，因其实用、方便等优点，迅速得到市场认可，从的服务行业、休闲娱乐行业为主，到的医院、养老院、工厂、超市、银行、企业、政府办公等应用。呼叫器也从的单键呼叫器发展成为多键呼叫器，调度呼叫器，报警呼叫器等。
定期检查：定期安排专人检查呼叫器质量及外观是否有异样，是否信号正常，以免突然失灵对工作造成影响！
如何现场测试信号，需要什么设备：呼叫器属于无线电子产品，信号测试是配置产品、施工的重要前提。测试无线信号需要很多专业设备，简单的办法是用我们选定的产品直接测试。
选择呼叫器建议大家找一下实力比较强的呼叫器厂家，因为这样我们才能保证呼叫器的质量，如果找一些小公司的话，冷库呼叫机，是很难避免日后的小麻烦的。
增加餐饮企业的收益：
提高服务质量、提高工作效率的同时带来经济效益，主要表现在以下几个方面：
提高回头率；——服务质量提高了、服务模式有特色、消费环境（无打扰：服务员打扰、其他客人打扰），客人当然愿意再次到这样的场所来消费。
提高翻台率；——服务的速度加快了，使客人消费的时间缩短，增加了接待数量，自然增加了销售额。如：很多的餐厅经常会出现这样的局面：有很多人排队就餐，而就餐的服务速度很慢，客人员很耗时，十几分钟还没点上菜，梁平呼叫机，外面排队的人还得苦苦等待。当然，服务员不会关心服务速度慢的问题（可以降低劳动强度），而老板错过的就是销售额，得罪的客人。
提高二次点单率；——很多消费场所，客人次点单后，可能有第二次点单的可能。如果，服务速度慢或没有及时找到服务员，就极有可能放弃二次点单的行动。据统计，这部分的销售额一般占总营业额的5－10%。
降低管理成本；——呼叫系统和服务质量监控系统使服务场所的服务更加有条理，服务员的服务工作有明确的标准，无需人为监控，降低管理的压力，提高管理的效率，节省管理人员。
降低人员成本；——呼叫系统可以实现一对一、一对多、多对一的呼叫，可以移动接收呼叫信息，工作更加有针对性，不需要包间门口站岗待命、不需要大厅巡视等待服务请求，所以每个服务员的工作效率提高了，需要的人员减少了。如：中餐厅的包间要想保服务响应的及时性，就必须每个包间配一个服务员，用咖啡厅专用呼叫器后，在不影响服务质量的前提下，每个服务员可以管理3－5个包间。
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