超市收银台整体设计,进入21世纪我国经济高速发展,城镇化进程不断加速,人们的居住形式进一步由原来的分散居住转变为大型社区,相应的传统小型零售商店也开始被大型连锁超市取代,作为与人们生活息息相关的大型零售市场,超市的服务效率影响着人们的生活效率。相比于一般的零售商店,超市优势在于其商品种类齐全,明码标价自主选择的服务方式给了顾客带来了极大的便利,而作为购物的终点站,收银台成了顾客的必经之地,良好的收银台设计有着重要的意义,首先,它可以提高收银服务的效率,从而在很大程度上提高了超市的整体效率,其次,它可以减轻收银员的工作负荷,使收银员可以为顾客提供更好的服务,从而提高顾客购物的愉悦感,同时提升超市形象,增加超市的吸引力,再次,收银台空间虽小但却是很多小商品竞相争夺的战略位置,良好的设计可以极大提高这些商品的销量。本课题以上述三点为主要着力点,通过广泛深入的调研设计出更加、更加人性、更具美感的收银台。
收银台作为商场超市所必不可少的配套设施,越来越多的被客户所关注。收银台俗称付款处,是顾客付款交易的地方,也是顾客在商店后停留的地方。这里给顾客留下的印象好坏,决定顾客是否会第二次光临,定做收银台,对于任何一家零售卖场来说,重要之处都是不言而喻的。收银台除了收银这一主要用途外,收银台,将在吸引顾客视线的同时发挥出特殊功效。事实上,收银作业不只是单纯地为顾客提供结账服务而已,收银员收款工作完成后也并不代表卖场的销售行为就此结束,这其中还包括了对顾客的礼仪态度。
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