ISO9000标准的基本要求：一个有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的需要和利益
即对顾客而言，需要组织能具备交付期望的质量，并能持续保持该质量的能力；对组织而言，在经营上以适宜的成本，达到并保持所期望的质量。即满足顾客的需要和期望，又保护组织的利益。
ISO9001认证推行过程 编写三级文件 三级文件包括规范文件、标准、机器操作指引、规程等。 编写、修改四级文件（表单） 对于与其它部门有关联的表单zui好相互讨论后再定稿。 质量体系文件审查、发布 注意以下事项：检查各文件的格式是否符合要求；检查各文件的内容是否符合标准要求；检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上；对应的表单及相关支撑性文件是否合理；质量手册作为审查的重点。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。 体系文件宣传、培训并试运行 此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况，河南HSE认证机构，各种流程具体怎么运作的，特别是通用的程序，如：《纠正和预防措施程序》等。
ISO9000并不是指标准，而是一系列标准的统称。 ISO9000系列标准是国际标准化组织（ISO）于1994年提出的概念。它是指ISO/Tc176（国际标准化质量管理和质量保证技术组织）制定的国际标准。 ISO9001是ISO9000系列标准之一。集团质量管理体系的核心标准之一，用于验证组织提供满足客户要求和适用法规要求的产品的能力，ISO14001认证公司，旨在提高客户满意度。它包括四个核心标准：质量管理体系——基础和术语，质量管理体系——要求，湖州ISO14001认证，质量管理体系——性能改进指南，质量和环境管理体系审核指南。***认可监督管理局网站发布了“***认可监督管理***会关于建立质量管理体系认证升级版试点工作的通知”，为贯彻中央系列精神，进一步提高质量和质量。认证认可的基础作用，促进产品和服务质量的提高，***认可监督管理局决定公开收集社会项目，开展“建设升级版质量管理体系认证”试点工作。对于试点工作，解释了重要性和目标，试点任务，试点项目报告要求，试点项目的审查和发布，试点项目的组织和实施以及保障措施。
PDCA循环与持续改善：循环不停地转动，河南HSE认证体系，每转动一周提高一步。每次循环都有新的目标和内容，公司的管理水平才能不断地提高。质量管理体系过程模式图：生活中的PDCA：一位家庭主妇怎么做饭的：基于事实的决策方法。有效决策是建立在数据和信息分析的基础上的：在日常生活和企业管理中得到广泛应用，如:目标制定，合同评审，年度预算等；
数据的准确性和可靠性；数据分析的方法；如何做到以事实为准绳？不要迷自己的感受、经验和能力——没有调查就没有发言权。要有适当的信息和数据来源——固定和不固定，正式与非正式渠道。正确对待收集来的数据和信息——注意失真或***数字。对数据和信息进行分析——直方图、柏拉图、鱼骨图等。要有正确的决策方法——决策树、剥洋葱法。对决策进行评价并进行必要的修正——勇于自我纠错。
