一、观察客户的脖颈长短
以上是从搭配的角度进行的初步分析，上面提到，针对不同体型的客户，其脖颈长短也会影响领口线条的处理。
如遇到脖颈短粗的客户，首先要考虑是否需要加大前领口的深度，这样可保证客户在系上衬衫扣子时，前面也不会卡下巴，以至于活动不舒服。
其次，可以降低一点衬衫衣身上这粒纽扣的位置，这样可保证客户解开领座上的纽扣，领口的线条呈小V形，不仅可以让客户的脖子显得长点，活动时也不太受限制。
反之，遇到脖颈细长的客户，则可以提高领座的高度，在领座前面安两粒及以上的纽扣，这样客户系上衬衫领子时，不会显得脖子太长。
衬衫衣身上粒纽扣的位置也可以略高一点，这样，即便客户解开领座上的纽扣穿着，也不会将火鸡似的长脖子露在外面。
二、考虑客户的脸型特征
除了考虑脖颈的长短，由于领口线条与客户的下颏距离也比较近，领口的线条，好也能起到修饰脸型的作用。
遇到脸型或方或圆时，可以把衬衫的前领口向下移动一点，衣身上粒纽扣的位置也可以略低一点，这样可避免让客户感觉自己的脑袋，好像衬衫上顶个球。
若遇到细长的脸型，则不建议把领口线条定的太低，以免让客户觉得脸更长，当然这也需要征询客户自己对舒适性的要求。
量体时可以解开客户身上所穿衬衫上方的两颗纽扣，按住门襟，通过上下移动手指，观察适合客户脸型的领口线条的位置，这样的互动也会让客户感觉到你确实在为他考虑，体验感也会更好。说到个性化定制，很多客户习惯在衣服上找不同，殊不知，客户体验也是个性化的一部分。
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