1。接通电源任何键都无反应
这个问题首先要检查是否通电了，有些家庭的插座板是带有控制开关的，可能是开关没开，所以要首先检查消毒柜上的指示灯是否亮灯。其次有可能是消毒柜的电源板坏了或者是按键板坏了，这2个部件找厂家售后维修更换的话费用都不是太高。
2。电源接通正常，但选择消毒功能，蜂鸣器异常报警
这个问题常见的是温度传感器接触不良，导致了开路或者短路，才会发出异常的报警声，处理很简单，只需要把温度传感器插口重新插拔一下，有可能是松动导致的，如果多次尝试后都不行，需要找售后更换温度传感器。
3。电源接通正常，但选择烘干功能，蜂鸣器也报警
这个问题估计很多家庭都碰到过，因为门没有关严或者门由于异常挤压或重力碰撞导致变形都会发出这种报警声音，如果门没有问题，那就要检查门控开关是否正常，看是不是接触不良。处理的方法就是重新插好门控开关，实在不行就需要更换门控开关。
4。消毒柜功能使用正常，方太，但用了烘干功能长时间却不能烘干
这可能就是烘干器可能出问题了，需要更换ptc，ptc是指一种以铝合金条制成的波纹片散热器，具有发热量大，功率稳定，省电，使用寿命长等特点的新型加热器件，主要应用于消毒柜，方太消毒柜维修站，电热足浴盆等。
消毒柜
要按期对消毒柜进行清洁保养，方太消毒柜维修网点，将柜体下端集水盒中的水倒出并洗净。清洁消毒柜时，先拔下电源插头，用干净的湿布擦拭消毒柜内外表面，禁止用水冲淋消毒柜。若消毒柜污垢堆积情况较严峻，可先用湿布蘸中性洗涤剂清洗，再用干净的湿布抹净洗涤剂，*后用干布擦干水分。清洁时，留意不要撞击加热管或臭氧发生器。
消毒柜需要按期的检查柜门封条是否密闭完好，封条破损会造成消毒过程中热量的散失以及臭氧的溢出，既降低了消毒效率，同时影响室内空气环境。
使用时，如发现石英加热管不发烧，或听不到臭氧发生器高压放电所产生的"吱吱"声，说明消毒柜出了故障，方太消毒柜维修主板，应休止使用，送维修部分修理。
消毒柜作为现在 厨房中重要的电器之一，在未来的几年里，将持续平稳增长的立场，消毒柜也越发展越成熟。在使用消毒柜时，一定要留意一些留意事项，一定要按期的保养按期的检查。
消毒柜使用方法
1、详细了解消毒柜的使用方法与功能。
2、接通电源并确定电源指示灯亮起。
3、将消毒柜上的各个旋钮、开关旋动或按下一次，确定各个开关、旋钮灵活可靠。
4、按照说明书步骤检查消毒柜的各个功能是否正常工作。
5、从消毒柜外部对臭氧、紫外线等功能进行检查。
6、从外部检查消毒柜柜门的周正度、并尝试开启、关闭柜门。
7、确定在打开柜门时消毒柜是否立即停止工作。
8、确定在关闭柜门时消毒柜是否立即重新开始工作或重新开机。
9、建议大家反复开关几次柜门，以检查消毒柜的反应敏捷性与安全性。
10、确定消毒柜的容积是否符合家庭的需要。
11、关机。
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