北京华盈信通技术有限公司是华为金牌经销商,主营华为程控交换机U1910/U1930/1960/1980、IP电话7910/7950/8850/8950、视频会议系统TE30/TE40/TE50/TE60、30B+D中继线、华为软交换等业务。销售热线:010-82981888 网址:hyuc.cn 手机可访问:m.hyuc.cn
eSpace U2980
适用于各种规模联络中心应用,软、硬件架构业界领先。集宽窄带接入、资源和呼叫控制能力于一体,业务支撑能力强,可靠高性。
单框支持480座席和480 IVR同时在线,单独部署最多3框级联,配合USM最多24框,呼叫接通率可达99.999%。
使用华为排队机获取高投资回报率。
关键特性
电信级DNA,业界集成度最高的排队机
· 媒体资源内置,涵盖录/放音、传真、视频、会场、外呼检测、TTS和ASR等能力,可节省购买第三方录音服务器成本;
· 单块接口板支持16E1,单块媒体资源板可提供720路资源,集成度高;
· 支持过载控制,核心单板采用主备或负载均衡工作模式,可靠性高。具备座席接管功能,保障业务连续性;
· 单板可热插拔,增加单板或机框平滑扩容,保护客户投资。