店铺人员的雇用与运营之间有相当的关系，人用得多，薪资高；人用得少，提供给客户的服务相对减少。薪资高成本高，薪资低则人员流动率高，因此店铺的管理者要建立起“用人成本”的概念，也就是以人事费用分析法，来预估人力的需求。
　　服饰店铺的人力供需若要符合经济效益，可由三方面着手进行预估。
　　1.做好店铺内部人力需求调查
　　店铺需要的人力，到底多少才合宜，可由下列几点作一评估：
　　（1）店铺面积的大小，营业人员可以平方米/人推算。
　　（2）营业时间的长短，可一班制或早晚班制及假日临时人力。
　　（3）顾客数量与营业额，可以推算出营业人员合理的成本。
　　（4）计算所销售商品的特质，每一笔交易所要耗费的时间。
　　（5）各类业务的工作量与用人费用的比例。
　　（6）人员轮休与请假的频率及人员晋升或离职等人事调动。
　　（7）未来店铺运营量的成长度及扩充规模。
　　店铺的管理者依上述七点评估后，估算出所需人力的组合，决定所需人员编制，再行寻找人力。
　　2.做好外部人力资源的了解
　　有时，通过各种渠道，却仍找不到适当的人员，尤其是店铺营业人员更是难寻。其实并不是人员难找，而是忽略了整体就业供需市场的状况，例如过年前后、毕业季节、失业率、业界的景气等，都会有所影响。因此了解外部人力资源的状况，才能够在适当的时机找到适用的人才。
　　3.用人成本的分析
　　可以下列公式说明：
　　求出年度的附加价值=用人费+租金+利息+折旧+税前利润+税捐
　　算出附加价值率=附加价值膺业收入
　　求出劳动分配率=用人费用/附加价值
　　求出预算年度附加价值=预算年度营业收入×附加价值率
　　求出年度用人费用=预算年度附加价值率×预算年度劳动分配率
　　求得年度用人数目=年度用人费用/年度平均每人薪资额
　　由以上的成本分析，应可为营业者提供一套较客观的计算方式。