中小企业展会上俘获买家有方法
面对对参展产品了如指掌的买家,怎样才能在短时间内给其留下深刻的印象,以使其在展会后能与你继续作沟通?而不是面对你的传真或邮件不知道你是谁?秘笈是什么?
首先你必须考虑你的整个销售过程,而不仅仅是依仗自己的品牌的实力。
所谓的销售过程指的是:
1. 前期策略 A.展会前你是否尝试邀请10到20个潜在的高端客户到你们的展台前? B.展会前你是否准备了独特的产品作为礼物赠给你邀请的10到20位客户?
2. 展会上的策略 A.在展会上,是否有经过高级培训的员工负责争取和潜在客户预约在展会后的4到5天内面谈或电话接洽? B.在展会上,你的员工是否花10到15分钟时间专注于潜在客户,以确保客户知道你们的品牌名称以及你们的具体服务口号? C.展会期间的每一天,在结束时你是否和员工开会,收集潜在客户的联系方式,并立刻跟踪服务----确保当客户回到他们的办公室时,已经有你们的产品的一份样品在等着他们了?
3. 销售点 客户是否明白你们的产品和服务的范围----你们的品牌名称是否真正能代表(反映)你们的产品?例如,如果你们是卖电脑的,你们品牌名称是否为成功电脑,而不是成功咨询----确保你们的产品是你们的品牌名称的一部分是很重要的。
4. 销售点和跟踪客户服务
你们是否保持联系人的统一,以方便潜在客户以后的联系----如果你们在展会上安排了很多人员,确保每个人递给客户的=都是统一的,上面都写着同样的联系人信息。例如"张XX"----我的意思是你宣传的不是个体的员工,而是通过象“张XX”这样的客户服务经理来宣传你的产品(这可以让你建立一条热线,专门接听打给“张XX”的咨询电话。