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新冠病毒疫情当前:润扬仪器线上直营,服务不间断
发布时间:2020-02-12        浏览次数:382        返回列表
 面对新型冠状病毒疫情爆发的情况,润扬仪器有限公司高度警惕,并积极配合相关部门做好企业员工出行信息登记工作,贯彻“早发现,早隔离,早治疗”的有效举措。同时根据山东省人力资源和社会保障厅2020年1月29号印发《关于延迟省内企业复工的紧急通知》精神,我公司决定全体员工正式复工时间定在2月10日,仪器售后服务工程师至现场安装调试或维护时间,将安排在2月16日或之后,避免人员的多地移动,降低交叉感染率。对于湖北仪器客户将另行联系协调维护安装调试时间。

为了更好的助力科研,服务广大客户,公司市场部,售后服务部,技术部全体成员在线办公,力争及时有效解决广大客户及合作伙伴的问题,同时可登录山东润扬仪器网站选择右侧微信、QQ及电话等方式进行联系咨询!

对于与防疫工作相关的客户,润扬仪器将提供优先并重点支持;

建议选择送修的服务,特别是气相色谱仪、棒状薄层色谱仪、热裂解气相色谱仪、液相色谱仪及气体检测仪等产品;如亟需现场售后服务,我们将与您提前沟通好时间和方式,在保障做好防护冠状病毒的前提下,继续及时提供安装、维修、维护等现场客户服务;

原计划色谱仪器培训(2020年上半年3月期)暂停,时间另行通知。疫情期间,如您亟需培训,建议选择移步至润扬仪器公司网站“技术服务”栏目进行线上了解学习;

仪器备品备件可正常订购,但是物流运输会受到不同地区政策不同的影响。对于防疫保障工作所需要的仪器设备和耗材,会尽蕞大可能保证优先处理;

另外,润扬仪器将根据防控工作的整体部署和当地的蕞新安排对相关售后服务内容进行及时调整与沟通,润扬售后服务团队将用一如既往的优质服务和大家一起共克时艰,打赢这场疫情防控阻击战!感谢您的理解与支持!

面对新冠疫情,润扬仪器售后服务将与广大一线用户一起,与全国人民一起,众志成城,守望相助,共战疫情!全体员工积极投身新型冠状病毒肺炎疫情的阻击战中,用爱心托起生命之舟,怀抱希望,用行动架起支援桥梁!

疫情无情,人间有爱,让我们共同坚守,打赢这场没有硝烟的战争!武汉加油!中国加油!

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