呼叫中心系统
客户可按自己的意愿选择自动语音播报及人工座席应答；对于新客户可以选择自动语音播报，了解服务中心的业务情况、如需人工帮助可转入相关人工座席。对于大量重复性的信息可引导到自动语音播报系统，绍兴呼叫中心系统解决方案，这样就可使业务代理从大量的重复性劳动中解放出来；从而可以减少人工座席数量，并为客户提供更专业，周到的服务。与热线电话相比，客户服务中心运营成本更低，服务质量更高。客户服务系统可通过自动语音播报与自动传真提供24小时全天候服务。
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呼叫中心系统
申瓯公司开发生产的以先进的SOC8000交换机为平台、与办公通讯相结合的呼叫中心设备。
申瓯的CTI系统让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾客服务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。
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呼叫中心系统
目前呼叫中心（Call Center）广泛应用于电信、金融证券、电力、邮政、等各行各业，绍兴呼叫中心系统设计方案，随着CTI（计算机电话集成）技术的发展，尤其是IVR（自动语音应答系统）的引入，呼叫中心发展迅速，呼叫中心系统，从业规模日益增长，经营业务越来越复杂，随之而来呼叫中心管理方面面临更多的挑战。在当前日益激烈的市场竞争中，企业用户盼望更加直接、有效、无缝的沟通。协助企业有效提升服务质量，强化销售表现。通过安全的IP连接，客户可随时随地连地到相应的员工，大幅缩减了响应和沟通时间。
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南京申瓯通信(图)-绍兴呼叫中心系统设计方案-呼叫中心系统由南京申瓯通信设备有限公司提供。南京申瓯通信设备有限公司位于南京市栖霞区元化路8号南大科学园智慧园2号楼。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前南京申瓯通信在网络通信产品中享有良好的声誉。南京申瓯通信取得商盟认证，我们的服务和管理水平也达到了一个新的高度。南京申瓯通信全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。
