这家零售巨头的网站周一下午经历了台式机和移动设备的定期停机，正好在Prime时段销售开始于下午3点。 ET。许多希望获得交易的购物者都会遇到可爱的狗的照片，这是该公司的标准错误页面。
这让亚马逊陷入困境，其中很多人都在社交媒体上抱怨。
这些问题似乎会影响其他亚马逊产品和服务。根据Downdetector.com，一个跟踪停电的网站，亚马逊的Alexa，Prime视频服务和亚马逊网络服务经历了短暂的问题。据发言人称，AWS问题仅限于管理控制台，并且不对亚马逊Prime问题负责。
亚马逊素狗
亚马逊在给CNNMoney的一份声明中说，“有些顾客购物有困难，而且我们正在努力快速解决这个问题。许多人购物成功 - 在美国Prime会员日的个小时内，客户订购了更多商品与去年的个小时相比，有数十万笔交易，超过34小时购买Prime日。“
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拨打亚马逊的客户服务号码时收到了一条自动消息说：“我们听说有些客户现在正在使用我们的网站遇到问题。我们非常抱歉，我们希望该网站能够很快恢复运作。”
亚马逊Prime Day是该公司的年度销售额。今年持续36小时，它为Prime会员提供产品折扣。根据零售智库Coresight Research的数据，预计今年的销售额将达到34亿美元 - 也就是说，如果有足够多的人可以设法购买。
除了当天的收入外，这对亚马逊来说也是一个营销机会，亚马逊总是试图注册新的Prime会员。
Forrester的电子商务分析师Sucharita Kodali表示，“糟糕的是，它只是令人尴尬。从零售和电子商务的角度来看，它们应该是世界上好的公司。” “这只是表明他们是人。”
