在这个高速发展的社会中,为了生存分秒必争,没人愿意将时间浪费在排队上,所以谁家的办事效率高,谁家就会有客户,所以很多单位用到了叫号机。在单位门口放置一台叫号机,在工作人员的引导下,让顾客通过叫号机上面取号,在到对应的业务窗口办理业务,叫号机会根据顾客的所办业务,将顾客分配到不同窗口,这样不仅提高了单位的办事效率,还避免了插队现象的出现,让每位顾客都能快i速办理业务。
叫号机是怎么操作的?
当客户使用取号机,叫号机价格,取号机按存储的号码递增,然后生成一个号码并打印,取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况,如果有某个窗口空闲,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让1新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,主机收到要求后,给出应答,银行系统叫号机,应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,合肥叫号机,则**空闲信息。主机确定有人在排队的情况下,将前面一个号码发送给语音播放系统,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
排队叫号机常见问题与解决方法。
1、叫号器开不了机该怎么解决?
查看电源是否坏掉?如果有电源,那就是叫号器本身坏掉了。需更换。
2、1个叫号器叫不了号该怎么解决?
查看叫号器本身的时间跟叫号主机的时间是否一致,如果一致的话,要把业务窗口加进去。如果不一致先查看叫号器频道是否和叫号主机一致,叫号机厂家,如果一致的话,就是叫号器本身异常,需要更换。
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