天科地板Heima系列:纯粹的自然美
2016年国际家居建材设计灵感来源于对简约、自然的憧憬,在第十八届中国国际地面材料及铺装技术展览会上冷色系产品凭借其独特的视觉舒适性与前沿的创意设计感博得了所有观众的好感,2016地板界也将刮起简洁、低调、天然的时尚之风。
??近期,天科推出heima系列新品,充分领悟了家居流行的格调,将Bao Haoss风格发挥的酣畅淋漓,实木地板招商,沿袭2016年米兰国际家居核心“经典”这一理念,必将改变人们对地板的看法。
儿童房适合铺设木地板
儿童房间的地板材质应该选择温暖的、有触感的且便于清洁的地板,不能有凹凸不平的花纹或接缝,以免给孩子造成潜在危险。儿童房地板更要具柔性,实木负氧离子地板,防滑性能要好,瓷砖材料过于坚硬虽然易清扫,但对于到处爬的孩子会很不舒服。宝宝们喜欢在地板上坐、爬、躺。但甲醛往往藏匿于地板中,宝宝离地面越近,意味着距离甲醛也越近。因此,要选择健康环保的木地板品牌。
一位天科地板销售冠jun分享四个让你相见恨晚的经验
其次,做地板销售,其实是有一些事半功倍的小窍门可以了解的:
1、迅速的建立信任
⑴看起来像这个行业的专家。
⑵注意基本的商业礼仪。
⑶顾客见证(顾客来信、名单、留言)
⑷名人见证(报刊杂志、专业媒体)
⑸权威见证(荣誉证书)
⑹问话(请教)
⑺有效聆听。
⑻真诚赞美。
2、用破冰问题,百试不爽
①您怎么称呼?您房子买哪里?(如果问贵姓会不好)
②您是搬新家还是添补地板,或是家里有人结婚?
③有到其它的店看过吗?路上辛苦了,喝杯茶。
④有带图纸过来吗?我帮您看一看。
⑤大概的图形能不能看一下,我帮您看看大小,如何摆放。
⑥您是看沙发还是看床?
⑦您是自己用还是给家里其他人用?
问问题的步骤:
①问一些简单容易回答的问题;
②问YES的问题;
③问二选一的问题;
④事先想好答案;
⑤能用问的尽量少说。
3、顾客异议通常表现在六个方面
①价格(顾客永远想以低的价钱买到好的产品)
②地板的功能。
③服务(售前、中、后、上门测量、摆场)
④竟品会不会更便宜,黄石地板,功能会不会更好。
⑤支持(是否有促销、是否有活动)
⑥保证及保障。
请记住:永远不能解决所有的问题,只有不断提升成交的比例。
根据顾客焦点不同,顾客可分为:
家庭型:思想保守,热衷于稳定生活,大多以主妇为主,老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同,因为他害怕改变。
模仿型:这类人对他人的肯定和认同特别在意,喜欢模仿名人、大人物、大多数以20——30岁为主。
成功型:喜欢与众不同,品牌实木地热地板,凡事都追求好和卓越,以高ji白领和拥有自己事业成功的人。
社会认同型:关键点是人生一定要对社会服务,有使命感。以官员、医生、教师及成功人士为主。
生存型:追求实惠和实际,以便宜和省钱为导向。说服这类人从地板质量硬,可以用几十年,为您省不少来说服。
4、如何回答异议
先认同,再反问,认同不是赞同。
动作上时刻保持点头,微笑。
处理异议时要用热词,忌用“冷词”。
热词:我很了解(理解)┈┈同时┈┈
我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈
我很同意(认同)┈┈其实┈┈
冷词:但是、就是、可是。
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