ISO9001认证推行过程
确立各过程的流程
收集前面所确定的程序文件和规范文件中涉及到的“流程图”:并开会讨论各流程。因为,有些流程是与几个部门都相关的,如果不讨论清楚,后面就有可能出现各部门间相互矛盾,相互之间衔接不上。各流程由相关部门根据其实际运作情况绘制。
开始编写程序文件
程序文件编写可以统一由比较专业的人员编写或由ISO小组提供模板各相关部门负责各自部门的程序文件编写。选择后者的好处是各部门自己做出来的文件,后续在运作过程中好执行,比较切实际。各部门人一起来编,速度当然也可以快些。
导入了ISO9000,可跳出了"人管人、人看人"的老套路,通过ISO9000质量管理体系认证种制度化的程序,将企业的目标、任务、方针、政策、要求等有机地结合在一起,郑州HSE认证多少钱,企业***的***不是靠发号施令,而是通过制度化的管理来树立。这样做的好处表现在:,人人都自觉地受制度约束,由他人管变成自己管,使员工成为企业真正意义上的主人;第二,制度面前人人平等,人人依法自约,自我管理,清除了人为因素,给员工一个平等竞争的环境;第三,由于ISO9000的规范涉及到企业的组织结构、程序,过程和资源等方面,使企业管理工作排除了人为因素和传统管理方式的干扰,减少了随意性,增强了科学性,使执行制度严格化、经常化、普及化和持久化,从而也消除了由于人为因素在管理中出现的不合理现象。
目前,企业普遍认为ISO9000给他们带来了好处,但如果在获得ISO9000认证后需要量化结果,恐怕还是很难。我们一直倡导在认证后有效实施,以提高管理绩效。我们目前正在尝试开发一套衡量企业系统运作的指标,ISO14000认证新版,希望能够量化ISO9000给企业带来的好处。事实上,2000版ISO9000在这方面也有一些方向性指标。 “ISO9000带来了多少好处,很难量化。但是,毫无疑问,它是业务发展的重要推动力之一。例如,从客户的角度来看,您可能没有获得订单,因为您已获得ISO9000认证,但如果您没有ISO9000系统,他可能不会将订单转移给您。认证公司的***和直接的收益反映在营销上。毕竟,证书可以给客户带来一定的信心,这实际上是大多数公司的主要原因。获得认证后,公司可以为客户带来持续的满意度。同时,宁海ISO14000认证,公司的内部流程更加合理,这无疑可以降低成本。