搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种**、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。
做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。
做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。
加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，物业保洁外包，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。
搞好财务管理工作。一是要搞好维修金以及储备金的核收和使用管理，保证物业管理工作的健康顺利进行。
物业管理工作职责（三）
及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
搞好社区管理，创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理，推进全社会的文明和进步，如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯法预防等方面的工作。
就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。
首先物业行业，物业公司还有业主的物业意识基本上都是随着我国房地产大开发开始增长的。其中还跟政府的主导和推动作用密不可分。但是快速增长就跟房子快速修建一样肯定会出现各种各样的问题矛盾，根基不好自然歪。（就我当年的工作地区和经历来讲）
物业在06-08年左右（一线城市估计更早）开始蓬勃发展。就我当年所在的城市来说，马鞍山物业保洁，各种物业公司开始如雨后春笋般的成长从几十家变道200/300家。其中有政府部门的，物业保洁管理，国企背景的，物业保洁托管，外资五大行的，大小开发商的，村乡拆迁还建自立的。。。等等。业主的物业意识和矛盾也是从那个时候开始激增。物业一方面要为业主服务，一方面要保护自己还要一方面大力宣传物业意识，还有配合政府各个部门的管理和指导。
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