排队叫号机特点
● 运行由PC机控制,操作简单,功能卓越,外形美观、大方。采用485总线 连接方式,安装简捷。
● 软件直接控制排队叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。
● 专业开发,界面直观,操作简单。
● 可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。
● 可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。
● 可设置VIP客户优先办理服务。
● 有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要,另购读卡器,无线叫号排队机厂家,配合IC卡读卡出票。
● 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
● 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
网上排队预约系统
实现网上预约功能的条件:空间和域名,部署网上预约web服务端。
网上预约流程:
1.顾客到银行网上预约平台实行实名注册,需填身份证号;
2.选择预约时间段、预约办理的业务类型
3. 完成网上预约,在预约的时间段内到营业点刷磁卡取号
系统功能
1.取号便捷,办事人员只需点击业务类型即可打印出排队号票
2.一台取号主机可管理多个叫号器、窗口显示屏和主显示屏
3.排队软件系统可实现多台取号机联机取号
4.系统能根据实际情况任意新增、修改、删除业务类型
5.系统能为各窗口设置不同的办理业务类型
6.系统能设置语音呼叫时的音量、语速和声音类型
7.系统能设置号票的票头信息和取号机标题文字
8.系统能提供取号、叫号、办理时间等统计查询信息
9.系统支持网上预约和现场取号两种取号方式。
10.排队叫号机操作便捷、功能齐全,有“下一位”、“重呼”、“暂停”、“恢复”等按钮
11.工作人员进行呼叫时,系统能语音播报排队人员号码、姓名等信息,餐饮叫号排队机厂家,播报的音质可媲美真人发音
排队叫号系统现已广泛应用于政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。
如江科技厂家供应排队叫号系统、人脸识别排队叫号系统、排队机取票机取票、排队管理软件、全无线排队叫号机
如江科技排队机叫号系统构成包括:排队发号主机、多功能叫号器、窗口显示屏、语音系统、评价器和排队评价后台管理软件系统:有线网络连接及全无线连接,无线通讯连接插上电源即可即用,搭积木式的结构,拓展便捷,双频跳频,稳定可靠系统优化了排队机基础功能,同时构建了客户分层服务管理体系,运用了内嵌读卡识别系统,能及时优质客户,提供一对一服务。
排队叫号系统RJ-Q24型号的参数介绍
点击寿命 gt;5000万次
功 耗 200W~450W/小时
电 源 AC220V±10% 50Hz
主 板 D525工控主板
CPU 双核1.8G处理器
硬 盘 2.5"16GB电子硬盘
电 源 ATX PC电源
控制面板 电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
网络接口 即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接
扬 声 器 高品质双声道场声器位于机柜中
分 辨 率 1028X1024
对比度 1000:1
3.红外触摸屏参数
外框材质 铝合金
外观颜色 黑色
插值分辨率 4096×4096
响应速度 ≤15ms
输入方式 手指、触摸笔等不透肖物体
输出形式 坐标输出
打 印 机 EPSON 532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印方法 行式热敏打印
打印纸宽 80mm
切刀寿命 50万次
电源电压 AC220V±10%
提供全无线排队机叫号方案
排队管理系统的主要功能及特点说明:
1)主要功能
排队叫号系统是根据中国国情,为解决我国窗口服务行业(如:银行、 医院、 工商、税务服务大厅等部门)长期存在排队混乱无序等弊端,在吸收借鉴国外相关系统的优点基础上,自行开发生产的智能排队管理系统。
作为办事等窗口服务行业的管理人员,您是否经常为排队问题所困扰?拥挤,夹塞,排错队等现象经常发生,不仅影响客户情绪和等候环境,更影响了工作人员的工作心情和工作效率。
排队管理软件以人性化管理为设计理念,集合现代电子软件技术,为用户提供一站式排队管理服务的系统。它以计算机作为手段代替顾客排队,利用自助取票机取票,真正做到人人平等,合理公正,次序井然,为顾客和员工提供良好的等候环境和工作环境,起到电子“一米线”的功能;使用户以较少的投入获得整个服务传送体系素质的改善;采用排队叫号系统,可提高办事的整体服务质量,改进服务形象,科学地管理各窗口。从而更加快捷地完成身份核实工作,大大提高交通服务部业务处理效率,减少人工成本。
广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及售后服务于一体的高新技术企业。产品主要有:移动排队机、LED显示屏、广告机、多媒体信息发布系统、机房动力环境IT监控系统等。公司拥有一批优越生产管理人才和技术研发团队,我们坚持“质量至上,诚信经营,与时俱进,共创双赢”的企业理念。
微信排队叫号系统解决方案
近年来,随着移动数据通信技术和移动智能终端技术的高速发展,各类创新型应用服务层出不穷。作为窗口服务终端,排队机评价解决方案广泛应用于银行、医院、餐馆、电信营业厅和仓储运输等行业。现如今,排队机、叫号机除了常用的排队、叫号作用外,广西叫号排队机厂家,又有了更新的应用。
一、微信排队叫号软件解决方案的现状
传统排队评价解决方案基本结构包含由排队机、叫号器、窗口显示屏、评价器等硬件设备构成。从网络角度看,分为有线、无线、混合组网形式。传统排队评价解决方案能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队拥挤和混乱等现象,创造舒适、公平、友好的等候环境。但其劣势也比较突出,主要包括:1、排队时间的不确定;2、进厅之后发现排队等候队伍很长;3、高价值客户、VIP客户满意度降低,潜在客户流失;4、单纯靠业务量评价,有失偏颇;5、资源配置无完整数据分析支撑。
二、传统排队评价解决方案和移动互联网的融合
传统排队评价解决方案和移动互联网的应用是一种通过智能移动叫号系统,采用移动无线通信方式提供服务的新兴应用,银行叫号排队机厂家,包含移动互联网平台、软件应用、硬件设备三个层面。
1.通过智能手机、平板电脑、便携PC等终端设备来访问的移动互联网平台;
2.应用微信排队机软件主要是结合硬件设备开发的移动互联网产品应用;
3.硬件设备包括微信叫号机、排队机、填单机、评价器等提供不同功能服务的设备。
三、移动叫号排队系统解决方案基于移动互联网的新应用
1、预约排队取号及在线排队取号
到银行营业网点办理业务,取了号之后坐在大厅无所事事的等待,相信很多人都经历过如此情景。
移动叫号系统主要通过将银行网点排号机与移动互联网平台进行绑定实现远程操作。可通过以上渠道进行远程取号。获得的票号等同于直接在网点排队机取号,通过连接客户碎片化时间,打通客户生活场景的各个接触点,为客户提供一站式整合服务体验。节省客户的等待时间。
2、定位查询网点繁忙程度
客户在银行网点办业务需要取号和排队,通常要等候很长时间。通过微信、网银预约取号和在线取号之后,客户就可以轻松查看周边银行的排队信息。
3、在线查看网点叫号情况
除了能了解营业网点的繁忙程度,在客户的个人终端设备通过虚拟的网上营业厅,可以将网点的排队信息动态数据实时显示。
4、在线实时评价功能
各营业窗口为提高服务质量,都配备了评价器。
5、在线填单,自动加载功能
客户通过个人终端设备,可在线进行单据填写,生成有效的电子填单数据及凭证。
广西叫号排队机厂家-如江专业-无线叫号排队机厂家由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)是广东 广州 ,显示设备的翘楚,多年来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,满足客户需求。在如江科技领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈,共创如江科技更加美好的未来。同时本公司(www.rjpaiduiji.com)还是从事液晶评价器,服务满意度评价器,客户满意度评价系统的厂家,欢迎来电咨询。