铭诚法律咨询(图)-金融维权电话-定西维权

产品编号:34646111 修改时间:2019-05-27 16:29
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宜昌铭诚法律咨询服务有限公司于2017年5月携手一群有梦想的年轻人共同创立,是一家专注于法律咨询服务;知识产权领域的法律咨询服务公司,互联网思维,黄金交易金融维权,实现法律业务信息化、精准化、专业化。


ATM取款被骗银行是否担责?说法:若银行存在管理疏漏应当赔偿储户损失

在司法局咨询台,市民杨小姐向工作人员咨询在ATM取款被骗,银行是否需要承担责任的问题。据了解,上月29日,杨小姐前往某银行麦地南支行柜员机取款500元,不料操作完毕不见吐钞,着急之下杨小姐拨打了该银行客服专线,但语音服务介绍还没听完,她就看到了柜员机下方贴了一张“故障专线”纸条,随后就改拨“故障专线”。结果在对方电话“指引”下,杨小姐账上19863元存款被转走,金融维权电话,她才发现自己上当了。事后,杨小姐要求银行对此事负全责,赔偿其损失。但银行方面则表示,当事人是自己动手转账出去,有赔偿要求应当走法律程序。

据司法局工作人员介绍,杨小姐被骗走19863元,属于数额较大,事后应该及时报警,要求警方立案查处。至于银行对此事是否存在责任,该名工作人员表示,银行设立的自动取款机属于营业网点,银行负有保障客户取款安全的义务。若银行存在自动取款机被贴上诈骗电话而没有张贴防骗提示、ATM机被不法分子控制等管理疏漏,则是没有尽到保障客户取款安全的义务,就需要承担相关责任,赔偿储户经济损失。




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案例

●承诺优惠,结果不优惠

2007年7月,消费者詹女士有偿办理了一张富美圣柯达数码冲印连锁店的冲印会员卡,卡上注明每次冲印可打8折。2008年4月,1詹女士至该店冲印数码照片,店员告知冲印照片每张1.1元。当她拿出会员卡,要求按会员优惠价8折(即每张0.88元)冲印时,店员拒绝。店方表示原数码照片每张冲印价格已由1.1元上调至1.4元,同时承认店内价目表未及时更换。经调解,店方当天就为詹女士办理退卡手续。


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知识产权侵权行为的构成,是学者们争议比较多的问题。有学者从一般民事侵权行为构成的四个方面,阐述了知识产权侵权行为的构成:

1.关于违法性问题。这是知识产权侵权行为一个重要的构成要件,虽然在学术界不少学者在研究违法性是否应独立地成为侵权的构成要件,但至少在知识产权侵权领域,违法性这个要件是必不可少的。

2.关于损害事实(结果)问题。在一般民事侵权理论侵权的构成中,无论是三要件说、四要件说还是五要件说,都认为损害事实是民事侵权的构成要件之一,但是已经有不少学者提出,在知识产权侵权构成中,损害事实(结果)已经不再是必需的构成要件,这也是知识产权侵权行为与一般民事侵权行为的不同点之一。

3.关于因果关系。这是一般民事侵权理论中,民事侵权行为的必备要件,金融维权服务,但由于有些侵0犯知识产权的行为并不要求有损害后果,因此只有对造成损害后果的知识产权侵权行为,需要确定侵权人所应承担的责任大小时,因果关系的认定才有意义。

4.关于主观要件。上文阐述的民事侵权理论中,构成一般侵权行为的要件之一是加害人主观上具有过错,但是,在知识产权侵权行为的构成并不是以主观过错为必备要件。我国的专利法第63条第2款、商标法第56条第3款均确立了无过错的侵权责任。从以上的立法例中可以看出,即使行为人是无过错的,也应承担侵权责任,只不过其承担的侵权责任要比有过错的轻,有过错的行为人除承担停止侵权、销毁侵权产品、消除影响等的侵权责任外往往还要承担损害赔偿责任。



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