以下是芜湖租车服务中救援和出险的介绍：
1、一旦您所租的车辆出了状况，不能正常驾驶，您需拨打预订中心的电话通知救援，救援人员会电话与您联系。如在电话里能够解决，救援就会在电话里告诉您如何排除故障；如在电话里不能够解决，救援会在蕞短的时间内赶到您所在的位置，为您排除故障。
2、一旦您在外出险，您首先需要拨打122电话通知交通警員前来处理，交通警員需出据一张事故责任判定书，这张事故责任判定书是保险理赔的依据，然后您再拨打预订中心的电话保险，由预订中心通知保险部，您只需等保险部联系您协助办理保险理赔业务。如果您是在居住小区里，或是在非交通管理部门管理的范围内出险，您需要向当地安委会要一张证明。
3、事故修理费在300元以下的由客户自己支付；300元——1000元之间的由保险公司全部赔付；1000元以上的由客户支付20%的加速折旧费，其余部分由保险公司赔付。
什么情况下需要租车？
常见的租车人群有以下几种：
一：拥有驾驶本却还没有足够的成本去购买一辆车，租车电话，对比租车的费用，自然是租车比较便宜。当你急需去外地的时候，当你需要带上来玩耍的亲朋好友游玩的时候，无论是叫出租车还是坐公交都是过于浪费金钱和时间成本的，租上一辆车，带上亲朋好友整整一天你都可以好好地去任何地方玩耍，还不用思考等车的时间；
二：拥有了私家车，但是对于开自己的车进行旅游奔波，是一件很损伤汽车的事情，在出去旅游奔波以后，你会发现你花在保养车的费用上可以超越你的想象。但是如果你租车的话，自驾租车电话，就不需要对租来的车进行保养了；
三：在结婚等重大的日子里，是需要车队的护驾，这种时候你也可以采取个人租车服务，为您的婚礼赚够面子，并且十分的解决了你的燃眉之急。还有很多需求的人的类型，但是正如所知，它很好的解决了人们的需求。
①一般按照合同约定的时间还车，几乎所有租车公司的还车条款都设置的比较严，例如超过时间还车加收费用都比较多，而且过时间再续租要比较麻烦；
②如果提车时候是满油状态的，还车时候就需要加满油还车，这里建议大家找个距离租车店近的油站加油，别到时提前加满还车路上遇到堵车什么的造成油量不足又吃亏了，如果还车时候油量不满，大部分租车公司还会收取加油服务费，自驾游租车电话，而且费用不低，月租车电话，所以要注意了。
看似简单的租车流程其实是有很大的“学问”，在细节方面需要注意不少地方。租车时不要一味看到表面的价格低就觉得不错，租车公司和车况也很重要。
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