对于组织的ISO9000认证内部信息交流的方式与途径，各部门可以从以下几点出发：
1、公司向各部门传达质量相关的信息，如ISO9000认证内部审核及管理评审的信息等，由行政部向各部门传达，各部门再向全体员工传达，也可采用布告栏的形式进行信息传达。公司其他直接通过管理层发布的信息，不受此条款约束。
2、公司高管理层应主动征询员工的意见和建议，或设立“合理化建议箱”，广泛向全体员工征询意见，由行政部定期收集后汇报至高管理层，公司将对合理的意见和建议予以采纳并奖励。
3、员工对公司质量管理方面的任何意见或建议，填写《信息交流处理单》交员工代表或直接提交行政部，由其统一处理。
4、行政部对提交的信息及时处理，并将处理结果反馈当事人。
5、行政部负责本ISO9000认证程序管理，并进行信息记录。
由于ISO9001质量标准管理体系的原型是以企业管理为对象的，没有现成的管理内容可套用，加之由于机关面对的工作对象及要处理的事物复杂多样，而且不同的部门所处的工作环境、工作内容及其工作目标也不尽相同，因而ISO9001认证标准对部门质量体系文件的编写也只有统一的原则性要求，而没有提供具体做法，不同的部门可以根据自身的实际情况对标准中的条文进行适应设计。3、当现场发现企业人员明显与申请不符或发现新的多现场时可向ISO9001认证中心计划调度员提出并追加审核时间。
组织的ISO9001认证内审不同于外部审核，其审核程序应由组织按照审核的基本要求和自身特点制定。内部审核流程应简明可行，ISO14000认证-环境认证，严格完整，闭环运转。ISO9001认证内审步骤通常如下：
一、审核实施
以会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧，收集审核证据，得出审核发现，进行分析判断，开具不合格项报告，并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。
二、审核报告
现场审核结束后，应提交审核报告。工作内容包括：ISO9001认证内审报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩，纠正、预防和改进措施的提出，确认和分层分步实施的要求。
三、跟踪审核
应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核，并在紧接着的下一次审核时，对措施的实施情况及效果进行复查评价，写入报告，实现ISO9001认证内部审核的闭环管理，以推动持续改进。
ISO9000认证标准和ISO 19011：2000标准指出，审核证据是“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，但在很多审核员的认识中，记录变成了审核证据的代名词，甚至一些不能被证实的记录也被扩大为审核证据。 早些年的ISO9000认证行业有这样一句话：写我所做、做我所写、记我所做。目前，这种说法已经落后，甚至是错误的，说白了就是要求组织用文字规定并记载自己的管理活动。7、展现对员工的信任，激发他们的积极性，使其做出承诺并积极参与。
质量管理部门和技术管理部门要对ISO9000认证归口过程负责
(一)各质量管理郡门要对归口过程负责
质量管理部门要认真学习、掌握质量管理体系文件对以下过程的归口管理控制方法，并组织有效实施。
1、ISO9000认证体系策划等过程。
2、过程监视和测量等过程。
3、ISO9000认证质量目标分解和考核等过程。
4、内部质量管理体系审核等过程。
5、产品监视和测量等过程。
6、不合格品控制等过程。
(二)各技术管理部门要对归口过程负责
技术管理部门要认真学习、掌握ISO9000认证体系文件对以下过程的归口管理控制方法，并组织有效实施。
1、顾客工程规范控制等过程。
2、产品棒计开发控制等过程。
3、过程设计开发等过程。
4、产品和服务提供确认等过程。
负责ISO9001体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9001认证证书，并且有ISO9001质量认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至产品的信得过的企业，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。据国际标准化组织所发表的“到2008年ISO9000认证标准的动向”的报告介绍，到2008年对ISO9000认证标准将会有轻微的变化（仅作补充），而ISO9004标准将会有显著的变化（进行改版修订）。
