当前呼叫中心电话系统被企业用于业务电销以及客户服务，然而随着企业需求不断扩大，原来传统的自建呼叫中心系统，已经无法满足企业需求，并且存在众多的弊端，因此在传统呼叫中心的基础上，进行升级和改善，逐渐演变为智能电话呼叫系统，那么智能电话呼叫系统的优势有哪些？
智能电话呼叫系统容量大。在短时间内及时有大量的电话同时接入或者呼出，那么传统的呼叫中心就可能无法承受，而智能电话呼叫系统则能够承受这样的压力，不会影响正常的使用和运营。
智能外呼和人工电销相比，优势到底在哪？
以前在一家互联网公司上班，公司业务主要是电销员通过电话寻找意向客户，再跟进意向客户。但是我往往能听到对面销售打电话时，被拒的感慨，有的被骂，有的你刚一张口就挂断，他们一天和客户的有效沟通时间真的很短，所以，成单很慢，或者就是拉的站线很长。而且人事部一直在招新的电销员，来的人到很多，经过试岗期终选择留下来的确很很少，原因是很多人心里压力大，承受不了经理的逼单和客户的，很多有才的人才也会因为这些基础的工作而埋没掉，但是电销行业，就是这样，没办法！
关于外呼系统，智能机器人你到底了解多少？
近日来，随着人工智能的不断被提出，越来越多的人开始关注外呼系统这个“黑科技”，特别是市场上很火的智能外呼，原因是外呼系统适用于所有有电话销售形式的公司，而据了解，目前市场上电销公司很多很多，但是普遍面临以下痛点：
1.市场激烈：市场竞争激烈，业务人数不够，不到一年时间，市场已经饱和。
2.客户难寻：电话销售时，挂断率居高不下，需要花费大量的时间来筛选意向客户。
3.销售成本高：员工基本工资、提成、、电话费、场地费让企业管理者头疼。
一、智能电话机器人大规划投入运用
电话沟通是衔接企业与客户的直接窗口，在通话中就能发现客户的问题多半以上都是高度重复的，假如建立起足够全1面的数据库，智能电销机器人就能扮演普通电销员的人物，在企业降本提效中发挥出严重效果。
智能电话机器人早已不是新鲜事，并且"人小威力大"，它的才能已相当于一个中小型的电话出售团队了。一个机器人日均拨审察在800-1000通以上，我们试想一下一名普通电销人员一天的电话拨通量在200-300通，可见"电销机器人威力之大"。
据相关组织计算，国内电销岗位的市场规划超越上千万。从目前来说人工电销员仍然是企业选择多的，智能电销机器人使用率还不高。不过随着智能电话的投入，人工坐席将越来越少，加之人工电销员的"离任率高、招人难度大"等实际难题，估计AI电销机器人将会大规划运用，智能电销机器人的市场份额将逐渐扩展。
