呼叫中心系统
目前呼叫中心（Call Center）广泛应用于电信、金融证券、电力、邮政、等各行各业，苏州呼叫中心系统厂家，随着CTI（计算机电话集成）技术的发展，尤其是IVR（自动语音应答系统）的引入，泰州呼叫中心系统厂家，呼叫中心发展迅速，从业规模日益增长，经营业务越来越复杂，随之而来呼叫中心管理方面面临更多的挑战。在当前日益激烈的市场竞争中，企业用户盼望更加直接、有效、无缝的沟通。协助企业有效提升服务质量，强化销售表现。通过安全的IP连接，客户可随时随地连地到相应的员工，大幅缩减了响应和沟通时间。
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呼叫中心系统
客户服务作为企业的，在传统呼叫中心方式下，无锡呼叫中心系统厂家，需要企业用户在线下部署服务器并安装相应软件，巨额基础设施投入、复杂搭建投入及大量人员运营等形成了较高的投入门槛和运营成本。
南京申瓯解决了减少企业投资成本的预选，推出了呼叫中心。呼叫中心是指基于呼叫中心服务，通过浏览器就可以部署自己的呼叫中心平台和通信资源，快速实现接打电话，拥有坐席管理、客户管理等功能。
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呼叫中心系统
申瓯公司开发生产的以先进的SOC8000交换机为平台、与办公通讯相结合的呼叫中心设备。
申瓯的CTI系统让呼叫中心平民化，使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心，呼叫中心系统，从而增强了工作效率、降低人工成本，提高为顾客服务的质量，为企业树立良好的外部形象，并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理，利用IVR（交互式语音应答）系统用户自助服务。
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