在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动，例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。售后服务体系认证证书是分等级的，商品售后服务认证，基本达标级至五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度，当然也体现出企业的综合实力及对待售前售中售后的服务水准。以《商品售后服务评价体系》国家标准，铜陵服务认证，对不同行业的服务要点和评价指标进行了要求。“评价体系”，指该标准是一个对售后服务进行评价的“体系模型”。
企业拥有星级售后服务认证证书，则可以帮助企业实现招投加分，日常工作日臻完善，赢得客户的忠实信赖，成就企业宏伟蓝图。以商品为基础，为顾客提供相关信息的活动，例如商品使用知识宣传、商品或服务文化宣传、网站或短信传递服务、新品推荐等。我国的认证分“产品、服务、管理体系”三类认证。其中如“3C”、“绿色食品”等，属于产品认证类别；“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等，属于管理体系认证类别。
企业需提交申请表和相应资料。这些资料包括企业的基本信息，人数、规模等，服务认证中心，主要是利于认证中心进行初步审查。遵循服务四项基本特征（通常是无形性、同时性、异质性和非储存性），分析服务接触方式，以顾客体验和互动的服务特性为核心价值，建立并保持服务认证技术制度、规则、方法和程序。商品售后服务认证属于服务认证类别，服务认证费，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T27922-2011），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价。
铜陵服务认证-安徽爱帮经验丰富-服务认证中心由安徽爱帮企业管理咨询有限公司提供。安徽爱帮企业管理咨询有限公司位于安徽省安庆市迎江区皖江大道绿地蓝海2号楼1410室。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前安徽爱帮在其它中享有良好的声誉。安徽爱帮取得商盟认证，我们的服务和管理水平也达到了一个新的高度。安徽爱帮全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。
